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| 集團(tuán)公司召開(kāi)一季度客運(yùn)生產(chǎn)例會(huì)暨春運(yùn)先進(jìn)表彰大會(huì) |
| http://www.51bfq.cn | 發(fā)布日期：2012/4/25 16:43:31 | 來(lái)自： |
本報(bào)訊 3月16日下午，集團(tuán)公司2012年第一季度客運(yùn)生產(chǎn)例會(huì)暨春運(yùn)先進(jìn)表彰大會(huì)在北站萬(wàn)好萬(wàn)家賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理汪建珊、魯建高，總經(jīng)理助理、工會(huì)副主席馬文英，總經(jīng)理助理、運(yùn)輸部經(jīng)理徐小明出席會(huì)議并講話(huà)，集團(tuán)公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及各基層單位相關(guān)負(fù)責(zé)人與會(huì)。會(huì)議由站場(chǎng)公司副總經(jīng)理吳鳳娟主持。
汪建珊在會(huì)上首先總結(jié)分析了今年的春運(yùn)工作，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行了專(zhuān)題部署。針對(duì)即將到來(lái)的清明小長(zhǎng)假，他指出，各單位要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，合理安排加班運(yùn)力，深入各大中專(zhuān)院校開(kāi)展上門(mén)售票、發(fā)車(chē)、接送等工作。同時(shí)，要切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，做好站際接送車(chē)承包到期收繳和平穩(wěn)過(guò)渡工作。他強(qiáng)調(diào)，各單位要高度重視“服務(wù)質(zhì)量再提升”百日活動(dòng)，確保車(chē)容車(chē)貌、站容站貌整潔，做好車(chē)輛更新、保養(yǎng)、維護(hù)工作，充分調(diào)動(dòng)員工服務(wù)顧客的積極性和主動(dòng)性，做到人人都抓服務(wù)質(zhì)量、人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量、人人做好服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升企業(yè)形象。
魯建高具體分析了今年春運(yùn)的客流情況、主要特點(diǎn)等，在分析存在的問(wèn)題和不足的基礎(chǔ)上提出了下一階段的工作重點(diǎn)：一是要進(jìn)一步規(guī)范加班車(chē)管理，確保加班車(chē)行車(chē)安全；二是嚴(yán)防春困現(xiàn)象，杜絕疲勞駕駛；三是要加強(qiáng)旅游車(chē)日常管理，進(jìn)一步提高旅游車(chē)的安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量；四是狠抓車(chē)輛動(dòng)態(tài)與靜態(tài)管理，用足用好各項(xiàng)高科技設(shè)施設(shè)備，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保行車(chē)安全。
馬文英宣讀了《關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量再提升”百日活動(dòng)的通知》，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的原因、目的、意義進(jìn)行了闡述。徐小明宣讀了《關(guān)于表彰2012年春運(yùn)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知》，客二公司、汽車(chē)北站榮獲杭州市春運(yùn)工作先進(jìn)單位；馬文英、吳鳳娟、孟聯(lián)建等12人榮獲杭州市春運(yùn)工作先進(jìn)個(gè)人；汽車(chē)西站、長(zhǎng)運(yùn)西進(jìn)榮獲集團(tuán)級(jí)春運(yùn)工作先進(jìn)集體；馬乘波等30人榮獲集團(tuán)級(jí)先進(jìn)個(gè)人；陳崇宇等86人榮獲基層級(jí)先進(jìn)個(gè)人。
會(huì)上，各單位還就今年春運(yùn)、一季度生產(chǎn)工作和清明小長(zhǎng)假運(yùn)輸準(zhǔn)備工作進(jìn)行了交流。(陳央央)
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